지난 2022년 12월 14일부터 12월 16일 사이에 윈도우 10과 윈도우 11 정기 업그레이드시 보안잇슈로 인해 XPS뷰어 기능이 오동작하여 회의문서를 열었으나 문서 내용이 하얗게 변하거나 나타나지 않는 현상이 당사 제품 테스트 과정에 발견되었습니다.
이에 다양한 단말기에 확인하고 문제점을 찾던 중에 마이크로소프트 보안 업데이트 과정에서 자동 업데이트를 선택한 윈도우10이나 윈도우11 OS의 단말기에 이러한 현상이 나타나는 것을 확인하였습니다.
우선 문제가 된 업데이트 항목(KB5020872/KB5020880/KB50200875) 2022년 12월 14일 부터 설치된 버전을 제거하면 일단은 해결이 됩니다. 만약 이 문제를 발견하고 문서회의시까지 시간이 없는 경우, 가로문서인 경우 회의자료를 PDF포멧으로 변환하여 회의를 진행하면 문제없이 문서제어회의가 될 것입니다.(이때 환경설정에서 PDF를 XPS로 변환 옵션은 체크하지 말아야 합니다.)
또한 윈도우 업데이트 설정에 해당 항목을 클릭해 보면, 어떤 이유로 이와 같은 조치를 했는지 나타나 있고, WPF 플렛폼으로 개발된 당사와 같은 어플리케이션에서 이전과 같이 동작할 수 있도록 하는 조치가 링크로 제시되고 있습니다.
KB5022083 WPF 기반 애플리케이션이 XPS 문서를 렌더링하는 방법 변경 - Microsoft 지원
실행 정책 정보 - PowerShell | Microsoft Learn
위의 내용대로 단말기마다 설정 작업하시면 앞으로 윈도우 업그레이드가 계속되더라도 문제가 되지 않을 것입니다.
기타 궁금한 사안은 당사 고객지원팀에 전화(Tel. 02-867-0007)로 문의하시기 바랍니다.
